联赛专题共建
围绕单个联赛或杯赛做一整块专题内容，赛程、排名走势、看点摘要与目录索引一并落地，适合长期运营联赛内容的合作方。
- 可指定覆盖的联赛与赛季阶段
- 专题内挂接对应的工具类目索引
- 更新跟随每周三的轮次节奏推进
01 ／ 选对通道
三条通道，对应三种着急程度
同一件事走错通道，往往要多等一轮。先看清自己属于哪种情况，再决定写信、打电话还是提工单。
| 通道 | 适合的问题 | 什么时候用 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | 查询额度与费用的确认、使用中的疑问、显示异常 | 不急着当天解决，愿意把情况一次写完整 |
| 站内工单 | 影响正在进行的查询、需要有人跟进到有结果 | 事情卡住了，希望留下处理记录 |
| 联系电话 | 三言两语说不清的情况、合作前的快速确认 | 在工作日 9:00-18:00 之间，需要当场说清 |
拿不准走哪条？先翻 帮助中心 的费用速答表，多数次数、额度与查询价格的问题在那里能直接对上答案。
02 ／ 工单流程
提交之后，工单怎么走
工单发出去不会沉底。从按下提交那一刻起，它就有了队列位置和处理状态，四步之内你能知道事情推进到了哪一环。
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01
提交
在检索页写清问题：涉及哪个联赛、哪类工具、从哪一步开始不对。写得越具体，来回确认越少。
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02
入队
工单进入统一队列，费用与入口类问题排在前段，其余按到达顺序等候。
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03
受理
客服确认问题归属，回填处理状态；需要补充材料时会用邮件告诉你缺哪一项。
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04
回复
在工作日 9:00-18:00 时段内答复，处理结果与后续建议一并说明，方便你继续查询。
找不到检索页？从 入口总览 页头的检索框进去，按联赛名称、工具类型或栏目关键词都能定位。
03 ／ 服务时段
什么时间找我们最省事
邮件随时能发，电话只在工作日有人接。摸清这两条通道的节奏，能少等一晚上。
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09:00-18:00
工作日白天
电话有人接听，邮件按到达顺序回复，工单同步推进。方案与费用上的疑问，这个时段沟通最直接。
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18:00 之后
非服务时段
邮件和工单照常接收，客服上班后从队列开始处理。急着要结果的，把关键信息写全，一次就能推到受理。
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赛季高峰
轮次密集的时候
排名与目录的复核频次提到每周两次。发现赛程或名次对不上，提工单时写明轮次和联赛，定位会快很多。
04 ／ 合作与媒体
想一起做内容，从这里谈起
联赛专题与目录索引是两条走得比较熟的路径。把目标和节奏讲清楚，方案会贴合你的内容排期。
目录索引对接
把十二类使用工具与六大内容栏目以结构化索引的形式对接进来，方便对方站点按工具类型直接调用条目，减少人工搬运。
- 按工具类型、内容栏目、联赛分组三种取用方式
- 索引条目随目录扩充同步补充
- 过往专题的推进节奏可查 更新与动态
合作与媒体咨询请发至 email@login-hth-login.com.cn，或在工作日 9:00-18:00 拨打 15740664621。邮件里写明合作类型、覆盖的联赛或工具类目、期望上线的赛季阶段和对接方式，沟通会更顺。
05 ／ 地址与备案
通信地址与备案信息
- 通信地址
- 福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号
- 联系电话
- 15740664621
- 客服邮箱
- service@login-hth-login.com.cn
- 备案号
- 闽ICP备39654179号-4
寄送纸质材料之前，请先用客服邮箱确认收件人与接收方式，免得材料在途中反复转手。日常沟通仍建议走邮箱与工单，进度更好追。
06 ／ 常见问题
拿起电话前的几个疑问
邮件发出去，多久能收到回音？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；时段外发来的邮件排到下一个工作日，按到达顺序处理。描述越完整，需要往返确认的轮次越少。
事情很急，应该打电话还是提工单？
工作日 9:00-18:00 直接拨 15740664621。不在时段内，从入口总览的检索框进入检索页提交工单更稳妥，费用与入口类问题会排进队列前段。
写邮件时需要附截图吗？
建议附上。截图里带上页面位置、操作步骤和提示文字，涉及排名与目录的，再写清联赛名称和你看到的轮次，客服一次就能定位到问题所在。
合作咨询要准备哪些信息？
四样就够：合作类型、覆盖的联赛或工具类目、期望上线的赛季阶段、对接人与回复邮箱。信息齐了，我们回信时可以直接给到可行的排期。